Informativa sulla privacy
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Ultimo aggiornamento: 8 gennaio 2026
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La invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, Lei dichiara di aver letto la presente Informativa e di aver compreso le modalità di raccolta, utilizzo e comunicazione dei Suoi dati descritte di seguito.
I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Con il termine «dati personali» si intendono le informazioni che consentono di identificarLa o che possono essere ragionevolmente ricondotte a Lei. Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Dati finanziari: numeri (parziali) di carte di credito/debito, dettagli della transazione e metodo di pagamento (tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento sicuri).
Dati sulle transazioni: gli articoli che acquista, restituisce o sostituisce.
Dati sul dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser e dati di connessione (cookie).
COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI
Utilizziamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:
Fornire i Servizi: elaborare i pagamenti, spedire gli ordini, gestire il Suo account e agevolare resi e sostituzioni.
Marketing e pubblicità: inviarLe comunicazioni promozionali (se ha dato il consenso) e mostrarLe pubblicità mirate su piattaforme di terzi (Facebook, Instagram, TikTok) in base ai Suoi interessi.
Comunicazione: rispondere alle Sue richieste di assistenza clienti.
Sicurezza: individuare e prevenire le frodi.
CONDIVISIONE DEI SUOI DATI
Possiamo comunicare i Suoi dati a terzi indispensabili per il funzionamento del negozio:
Shopify: la nostra piattaforma di e-commerce.
Fornitori di servizi: fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal), servizi di spedizione e logistica per consegnare i Suoi prodotti.
Partner di marketing: piattaforme pubblicitarie per proporLe contenuti pertinenti.
I SUOI DIRITTI (EUROPA / GDPR)
Se risiede nello Spazio economico europeo (SEE), dispone di diritti specifici in merito ai Suoi dati personali:
Diritto di accesso: richiedere l'accesso ai dati che conserviamo su di Lei.
Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei Suoi dati.
Diritto di rettifica: correggere dati inesatti.
Per esercitare questi diritti, ci contatti all'indirizzo contact@cervizen-shop.com.
SICUREZZA E CONSERVAZIONE
Nessuna misura di sicurezza è perfetta. Ci impegniamo tuttavia a proteggere i Suoi dati. Conserviamo i Suoi dati per il tempo necessario a gestire il Suo account, fornirLe i Servizi o adempiere ai nostri obblighi di legge.
CONTATTI
Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o per esercitare i Suoi diritti, può contattarci ai seguenti recapiti:
Cervi-Zen™ (Miovia Ventures LLC) — 1776 Montaño Rd NW, Los Ranchos De Albuquerque, NM 87107, Stati Uniti
Telefono: +33 7 56 90 56 64 · E-mail: contact@cervizen-shop.com